Une compagnie aérienne qui a fait se sentir une femme comme un "gros monstre" condamnée à payer une thérapie AIR RADIO ONE


06 avril 2017 - 36 vues
Un tribunal a ordonné à Qatar Airways de payer la thérapie d'un mannequin grande taille du Brésil qui a déclaré qu'on lui avait dit qu'elle était "trop ​​​​grande" pour embarquer sur son vol.

L' influenceuse Juliana Nehme, 38 ans, a accusé la compagnie aérienne de ne pas l'avoir laissée embarquer sur son vol Beyrouth-Doha en raison de son poids, mardi 22 novembre.

Elle a affirmé que le personnel du Qatar ne la laisserait monter à bord de l'avion que si elle achetait un billet en classe affaires pour 3 000 $ (2 480 £), en plus du billet de 1 000 $ (830 £) qu'elle avait déjà acheté.

Nehme a publié un article sur l'incident sur les réseaux sociaux à l'époque, filmant le personnel qui, selon elle, ne l'a pas laissée monter à bord.

Le post disait : « J'ai été extrêmement humilié devant tout le monde à l'aéroport ! Tout ça parce que je suis GROSSE! Honte à une entreprise comme le Qatar de permettre ce type de DISCRIMINATION aux gens ! Je suis GROSSE mais je suis COMME TOUT LE MONDE !

"Ce n'est pas juste d'acheter mon billet et d'être HUMILIÉ, MENACÉ ET INTERDIT DE VOLER !"

Qatar Airways a déclaré à The Independent à l'époque que Mme Nehme n'était pas autorisée à embarquer en raison de son comportement "extrêmement grossier et agressif" envers le personnel, et du fait qu'un membre de son groupe n'avait pas la documentation Covid-19 correcte.

Mais à la suite d'une audience au tribunal de Sao Paulo au sujet de l'incident, Qatar Airways a été condamnée à payer le traitement psychologique de Mme Nehme, a rapporté le Daily Mail .

La juge Renata Martins de Carvalho a statué le 20 décembre que la compagnie aérienne devait payer « une séance de thérapie hebdomadaire d'une valeur de 400 BRL (63 £) pendant une période d'au moins un an, pour un total de 19 200 BRL (3 000 £) ».

Elle a déclaré à l'audience que "l'octroi d'une aide d'urgence est une mesure raisonnable et proportionnée pour garantir que l'événement stressant et traumatisant est surmonté" par Mme Nehme. Son avocat a déclaré que la décision était une « étape importante dans la lutte contre les préjugés ».

Mme Nehme a déclaré à propos de l'incident : « C'était comme si je n'étais pas un être humain pour eux. J'étais un gros monstre qui ne pouvait pas monter à bord. C'était horrible. Je n'avais jamais imaginé vivre quelque chose comme ça, jamais.

"Ça me fait mal maintenant de me souvenir à quel point je me suis reproché, parce que je me suis beaucoup blâmé, j'ai même demandé pardon à ma mère plusieurs fois.

"J'ai dit : 'Maman, pardonne-moi, parce que je suis comme ça t'a empêché de rentrer à la maison'. Et elle a dit que ce n'était pas ma faute.